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martes, 4 de mayo de 2010

Telefónica o Movistar

Como dice el refrán, las cosas de palacio van despacio y más aún si es un cambio que afecta directamente a la imagen publicitaria y al marketing de una empresa. Estamos hablando de Telefónica, que en estos días están bombardeándonos con una nueva campaña de anuncios en los que nos informan que a partir de ahora deja de usarse el nombre de Telefónica para todos sus productos, y pasan a denominarse Movistar (Adsl Movistar, fijo de Movistar, etc.).



Lo de ir despacio lo comento porque el año pasado por estas fechas fue cuando leí en diferentes foros la noticia del cambio de nombre. Desconozco el motivo por el que han tardado al final un año, puede ser porque estaban buscando el momento ideal, porque no lo consideraron buena idea aún teniéndolo ya planeado, porque no supiesen de qué manera comunicárselo a los clientes o por alguna otra razón.

El caso es que ya han dado un paso adelante que igual en unos meses deciden volver a darlo hacia atrás, veremos a ver como sale esta nueva campaña. Realmente lo único que quieren es que el nombre de Telefónica no aparezca en ninguno de sus productos, darle esta función a marcas que en su día crearon o compraron para ello y que hasta ahora digamos que no se fiaban completamente de darles esa importancia.

Pese a todo, imagino que siempre prevalecerá el que digamos "tengo Telefónica", ya que psicológicamente es como asignarle más categoría al producto que tenemos que si decimos "tengo Movistar", una costumbre que con el tiempo se irá perdiendo.


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